|
Prometriq Business Process Controller
System klasy Business Intelligence, który umożliwia monitorowanie operacyjnych mierników procesów biznesowych i ich wpływu na wyniki i cele strategiczne firmy. System elastycznie współpracuje z innymi systemami transakcyjnymi i analitycznymi. Wyjątkową cechą Prometriq Business Process Controller™ jest możliwość równoczesnego monitorowania takich podstawowych mierników procesu jak czas, koszt, jakość i ilość.
Głównym modułem Prometriq Business Process Controller™ jest baza danych zasilana z systemów informatycznych obsługujących procesy biznesowe firmy. Struktura bazy jest odwzorowaniem modelu procesów, dzięki czemu system elastycznie dopasowuje się do zmian w przebiegu procesów przez strukturę organizacyjną oraz zmian samej struktury. Architektura bazy danych umożliwia również jej elastyczną rozbudowę w miarę rozwoju potrzeb funkcjonalnych, takich jak monitoring kosztów, efektywności, czasu, ryzyka, itd.
Monitorowanie i analizę wyników umożliwia moduł raportujący - jest to integralna część Prometriq Business Process Controller™ , niemniej system doskonale współpracuje z zewnętrznymi narzędziami klasy BI/CPM, takimi jak np. SAP Business Objects czy Microsoft.

Systemy Business Intelligence Business Objects, Microsoft
Business Intelligence to system, który umożliwia firmie pozyskanie i analizę kluczowych informacji oraz dystrybucję tych informacji do menedżerów i pracowników w celu umożliwienia im skutecznego działania. Oferta Prometriq w zakresie Business Intelligence obejmuje:
- identyfikację procesów oraz mierników kluczowych z punktu widzenia strategii firmy (Balanced Scorecard, VBM, BPM, PMO),
- opracowanie mierników i zasad zasilania systemu BI (Controlling procesów),
- projekt i dostarczenie hurtowni danych oraz prace pomocnicze (ETL, OLAP, ...),
- projekt, dostarczenie i wdrożenie systemu IT do raportowania (Business Object, Microsoft),
- opracowanie systemu ocen, systemu zarządzania ryzykiem i innych aplikacji opartych o możliwości analityczne i raporty BI.
Systemy Data Warehouse: Microsoft, Oracle, SAP BW
Systemy Data Mining: Kxen, Megaputter
System KXEN - jest to aplikacja do analiz predykcyjnych, która pozwala na osiągnięcie bardzo dużej produktywności, skalowalności i pełnej automatyzacji procesu prognozowania przy jednoczesnym zachowaniu dużej dokładności generowanych prognoz.
Wdrożenie systemu pozwala między innymi na redukcję kosztów związanych z ręczną analizą i generacją modeli prognostycznych i prognoz dzięki pełnej automatyzacji systemu, skrócenie czasu budowy i wykorzystania modelu, redukcję kosztów operacyjnych oraz możliwość prowadzenia optymalnej polityki handlowej, dzięki dokładnym i rzetelnym prognozom, dużą wydajność systemu - brak ograniczeń co do ilości i poziomu szczegółowości prognoz, pełną kontrole nad procesem planowania, dzięki mechanizmom kompleksowego raportowania wyników prognozowania oraz kontroli użytkowników systemu, redukcję nakładu czasu na gromadzenie i przygotowanie danych dla procesu prognozowania, dzięki mechanizmom integracyjnym oraz wewnętrznej hurtowni danych
Systemy CRM: Oracle Siebel CRM, Dynamics Microsoft CRM
Systemy informatyczne klasy CRM (Customer Relationship Management) umożliwiają przedsiębiorstwu koncentrację na zwiększaniu zysku poprzez poprawę skuteczności sprzedaży, poprawę obsługi klienta, a w konsekwencji na utrzymaniu odpowiednich relacji z klientami. Uzupełniając ofertę rozwiązań wspierających zarządzanie procesami biznesowymi w obszarze marketingu, sprzedaży i obsługi Klienta, Prometriq współpracuje ze światowym liderem w zakresie aplikacji CRM - firmą Oracle Inc. w zakresie oferowania i wdrażania rozwiązania Oracle Siebel Professional.
System Oracle Siebel Professional jest liderem wśród systemów klasy CRM, a jednocześnie jest to pierwszy pakiet oprogramowania klasy CRM oparty całkowicie na architekturze webowej. Architektura systemu pozwala na pełną integrację działań firmy w kontekście obsługi Klienta w ramach procesu marketingu, sprzedaży i serwisu oraz współpracy z agentami, dostawcami usług i partnerami handlowymi. System pozwala na natychmiastowe dostarczanie spójnych i przejrzystych informacji o klientach, produktach i konkurencji. Bezpośrednie i ukierunkowane interakcje z klientami i firmami przynoszą wymierną redukcję kosztów, wpływają na zwiększenie efektywności sprzedaży i w znaczny sposób poprawiają lojalność klientów oraz dochodowość przedsiębiorstwa. Równocześnie aplikacja Oracle Siebel wykracza znacznie dalej poza standardową funkcjonalność systemów CRM, dostarczając najszerszą na rynku gamę rozwiązań i funkcjonalności typu front-office. Elastyczność i modułowość systemu pozwala na dopasowanie do potrzeb oraz sposobu działania przedsiębiorstwa.
|